プライバシーポリシー
Midori no Ki Hoken (以下、「当社」といいます) は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。このプライバシーポリシーは、当社がお客様から収集する情報、その情報の使用方法、およびお客様の権利について説明するものです。
1. 収集する情報の種類と目的
当社は、以下の種類の情報を以下の目的で収集する場合があります。
- 個人を特定できる情報 (PII): お名前、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日など、口座開設、保険契約の締結、請求手続き、お問い合わせ対応のためにご提供いただく情報。これらの情報は、ご契約の履行、サービス提供、およびお客様への必要な連絡のために利用されます。
- 財務情報: 銀行口座情報、クレジットカード情報など、保険料のお支払い、返金手続きのためにご提供いただく情報。これらの情報は、取引の完了と記録のために厳重に管理されます。
- 契約関連情報: 契約内容、保険金請求履歴、保険リスク評価のための情報。これらは、生態系保護保険、気候変動耐性型農業保険、自然災害補償、持続可能な林業保険、環境賠償責任保険、炭素クレジット保険、生物多様性オフセット保護といった当社のサービス提供に不可欠な情報です。
- 当サイト利用情報: IPアドレス、アクセス日時、閲覧したページ、ブラウザの種類、オペレーティングシステムなど。これらは、当社のウェブサイトの機能性向上、セキュリティ維持、および利用状況の分析のために匿名化された形式で利用されることがあります。
2. 情報の利用と共有
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- お客様への保険商品およびサービスの提供、維持、改善。
- お客様からのお問い合わせやご要望への対応。
- 保険契約の引受、契約管理、保険金支払いの実施。
- 法的な義務の遵守、規制当局の要請への対応。
- 当社の事業運営上の分析、マーケティング活動（お客様の同意を得た場合のみ）。
当社は、法律で義務付けられている場合、またはお客様の同意を得た場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。ただし、サービス提供に必要な範囲で、業務委託先（例：再保険会社、ITサービスプロバイダー、鑑定士）に個人情報を提供する場合があります。その場合、当社は適切な契約を締結し、個人情報保護に関する厳格な管理と監督を行います。
3. 情報の保護
当社は、お客様の個人情報の紛失、盗難、悪用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するため、物理的、電子的、管理的な措置を含む合理的な安全対策を講じています。これには、データ暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査などが含まれます。
4. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているか確認する権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正する権利。
- 削除権: 特定の状況下で個人情報を削除するよう求める権利（「忘れられる権利」）。
- 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限するよう求める権利。
- データポータビリティ権: ご提供いただいた個人情報を構造化され、一般的に利用され、機械可読な形式で受け取る権利。
- 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
- 同意撤回権: 個人情報の処理に関する同意をいつでも撤回する権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
5. クッキーとトラッキング技術
当社のウェブサイトは、お客様の閲覧体験を向上させ、パフォーマンスを分析し、パーソナライズされたコンテンツを提供するためにクッキーおよび類似のトラッキング技術を使用する場合があります。これにより収集される情報は、個人を特定しない集合データとして利用され、ウェブサイトの改善に役立てられます。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの利用を管理または拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
6. 他のウェブサイトへのリンク
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらのウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のウェブサイトを訪問する際には、そのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法律や事業運営の変更に対応するため、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載することにより通知いたします。お客様には定期的にこのページを確認し、最新の情報をご確認いただくことを推奨します。
8. お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報の権利行使に関するお問い合わせは、以下の住所までご連絡ください。
Midori no Ki Hoken
〒107-0062
東京都港区南青山7-3-1
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